Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Odin Elektro AS (org.nr. TODO: org.nr.), Sørkilen 2, 1622 Gressvik, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles på denne nettsiden og i forbindelse med oppdrag. Har du spørsmål om personvern, kontakt oss på post@odin-elektro.no eller 48 21 22 01.

Hva vi samler inn, og hvorfor

Bestillingsskjema

Når du sender inn bestillingsskjemaet, behandler vi navn, telefonnummer, e-postadresse, adresse, beskrivelse av jobben, ønsket tidspunkt og eventuelle bilder du laster opp. Formålet er å svare på henvendelsen, gi pris og utføre oppdraget.

• Grunnlag: GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b – nødvendig for å gjennomføre tiltak før en avtale inngås, på din forespørsel.
• Lagringstid: Bilder lagres hos Cloudflare og slettes automatisk etter 90 dager. Henvendelsen sendes til oss på e-post og slettes etter vår sletterutine, senest 12 måneder etter siste kontakt dersom det ikke blir oppdrag.

Spam-vern (Cloudflare Turnstile)

Skjemaet er beskyttet med Cloudflare Turnstile for å stoppe automatiserte innsendinger. Turnstile behandler teknisk informasjon om nettleseren og IP-adressen din for å vurdere om innsendingen kommer fra et menneske. Vi bruker også IP-adressen til å begrense antall innsendinger, og den lagres ikke lenger enn 10 minutter til dette.

• Grunnlag: GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f – berettiget interesse i å beskytte skjemaet mot misbruk.

Besøksstatistikk

Vi bruker Cloudflare Web Analytics for å se hvor mange som besøker sidene og hvilke sider som brukes. Verktøyet bruker ikke informasjonskapsler og lagrer ingenting på enheten din, og det sporer deg ikke på tvers av nettsteder.

• Grunnlag: GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f – berettiget interesse i å forbedre nettsiden.

Oppdrag og faktura

Når du blir kunde, behandler vi opplysningene som trengs for å utføre oppdraget, dokumentere arbeidet (blant annet i Boligmappa) og fakturere.

• Grunnlag: GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b (avtale) og bokstav c (rettslig forpliktelse).
• Lagringstid: Regnskapsmateriale oppbevares i 5 år etter regnskapsårets slutt, slik bokføringsloven krever.

Informasjonskapsler

Nettsiden bruker ikke informasjonskapsler til sporing eller markedsføring. Cloudflare Turnstile kan bruke teknisk nødvendig lagring i nettleseren mens du fyller ut skjemaet.

Databehandlere

Vi bruker disse leverandørene, som behandler opplysninger på våre vegne etter databehandleravtale:

• Cloudflare – drift av nettsiden, spam-vern, lagring av bilder og besøksstatistikk.
• Resend – utsending av e-post fra bestillingsskjemaet.
• Microsoft – e-post (Microsoft 365).

Noen av disse er amerikanske selskaper, og opplysninger kan bli overført til USA. Overføringen skjer på grunnlag av EU–US Data Privacy Framework der leverandøren er sertifisert, og ellers EUs standard personvernbestemmelser (standardavtaler).

Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i opplysningene vi har om deg, og til å få dem rettet eller slettet. Du kan også be om at behandlingen begrenses, og protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Send en e-post til post@odin-elektro.no, så svarer vi innen 30 dager.

Klage

Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no). Vi setter pris på om du tar kontakt med oss først, så vi kan rette opp feilen.